Положение о защите данных компании Lionmoon UG (haftungsbeschrаеnkt)

Мы придаем большое значение теме защиты ваших персональных данных. В данном Положении о защите данных мы вас проинформируем о сборе, обработке и использовании персональных данных в рамках пользования наших услуг.

Общие положения

Данное Положение о защите данных применимо ко всем онлайн играм (далее "игры") компании Lionmoon UG (haftungsbeschrаеnkt), далее "Lionmoon", и всем веб-сайтах компании. В случае использования вами услуг третьих лиц, действительными являются только положения о защите данных этих третьих лиц. Компания Lionmoon не проверяет положения о защите данных третьих лиц.

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные на основе Федерального Закона о защите данных ФРГ (нем. BDSG), законе ФРГ об электронных средствах массовой информации (нем. TMG), на основе прочих нормативных актов, если таковые имеют место, или же на основе данного вами согласия.

Сбор данных

При посещении наших веб-сайтов ввод персональных данных необязателен. Однако в случае регистрации на наших веб-сайтах и/или в наших играх или при заказе платных сервисов ввод персональных данных необходим. Мы собираем персональные данные, передаваемые вами на добровольное основе, по электронным или иным каналам коммуникации при регистрации на наших веб-сайтах или в наших играх, в рамках направленных вами запросов, при участии в рекламных кампаниях, опросах, розыгрышах, или же при подписке на новостную рассылку. Кроме того, мы собираем персональные данные в целях реализации заключенного с вами договора и расчета за услуги. К этому относится, прежде всего, реализация заказанных вами платежных операций. Под данными понимаются, например, ваша фамилия, адрес, адрес электронной почты, а также прочие данные, которые Lionmoon может запросить в зависимости от каждого отдельного случая. При регистрации пользователя необходим лишь ввод адреса электронной почты, пароля и, возможно, имени игрока.

В рамках использования наших игр и веб-сайтов мы также собираем следующие данные по интернет-протоколу: название нашего сайта, который вы посетили, дата и время посещения сайта, длительность посещения, IP- адрес, а также прочие системные данные. Мы используем данные интернет-протокола только в целях статистического анализа для поддержания функционирования, безопасности и оптимизации наших услуг. Использование персональной информации при этом не осуществляется. Мы оставляем за собой право пересмотра данных интернет-протокола, если на основании конкретных моментов существуют обоснованные подозрения полагать, что имел место противозаконный вид использования.

Сookie-файлы

Для удобства пользователей и для более эффективного представления нашего ассортимента мы используем, как и многие другие компании, так называемые cookie-файлы. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые остаются на вашем компьютере и сохраняются вашим интернет-браузером. Cookie-файлы никоим образом не нанесят повреждений вашему компьютеру и не содержат вирусов. Мы используем как временные, так и постоянные cookie-файлы. Временные cookie-файлы мы можем использовать, например, для улучшения навигации при помощи браузера по нашим сайтам или в наших играх, или же для правильной аутентификации пользователя. Временные cookie-файлы автоматически удляются по истечении каждой пользовательской сессии. Постоянные cookie-файлы сохраняются на жестком диске в теченеие более длительного периода. Они могут использоваться, например, для запрашивания ваших данных с целью экономии времени на заполнение формуляров при вашем следующем посещении наших веб-сайтов и/или игр. Мы не проводим идентификацию пользователя на основе данных, сохраняемых в cookie-файлах, и персональных данных, сообщенных вами на добровольной основе, которые мы вправе собирать, обрабатывать и использовать в иных целях. Вы можете предотвратить установку cookie-файлов или удалить постоянные cookie-файлы. Для получения подробностей следует воспользоваться инструкцией изготовителя вашего браузера. Просим принять во внимание, что в этом случае по техническим причинам вы, , возможно, не сможете использовать все функции наших веб-сайтов и/или игр, или сможете использовать их в неполном объеме.

Использование данных

При уполномочивании мы собираем, сохраняем и используем ваши персональные данные только в той степени, в которой это необходимо для предоставления наших услуг и исполнения договорных обязательств. К этому относится использование данных для целей, связанных с обслуживанием вашего пользовательского договора (напр., использование игр и/или прочих сервисов, участие в чатах, блогах, дискуссионных форумах); для оповещения о темах, связанных с нашей офертой услуг или с регистрацией, как, например, изменение объема оферты, запуск обновленных версий, онлайн-магазин или технические вопросы, или же для осуществления обработки платежей. Кроме того, мы также используем ваши данные для общения с вами. К этому относится, в частности, оказание помощи и технической поддержки, а также предоставление важной информации, касающейся пользовательского договора.

Если, являясь клиентом, вы вводите свой адрес электронной почты, то вы можете получать от нас новости о нашей оферте услуг по электронной почте, как, например, о продуктах, сервисах и определенных событиях, похожих на те наши услуги, которые вы уже приобрели. Согласие на получение такого рода оповещений вы, разумеется, можете отозвать в любое время в письменной форме (например, по электронной почте). Никаких затрат, кроме затрат на связь по действующим тарифам (ваши затраты на связь по электронной почте, на сотовую связь или на телефон), при этом не возникают. В каждом сообщении такого рода и в каждой новостной рассылке, полученной вами от Lionmoon, будет особо указываться на возможность отказа от получения информационных рассылок и отправки отзыва согласия.

Кроме того, мы собираем, обрабатываем и используем ваши персональные данные дополнительно к целям, разрешенными законами, в целях рекламы и/или исследований рынка и опросов, однако только в случае наличия вашего согласия на сбор, обработку и использование данных для вышеназванных целей. Так, например, мы можем вас попросить ввести ваши персональные данные в рамках опросов. Участие в такого рода опросах и ввод данных для пользователя добровольны. Данные опросов будут использоваться для улучшения удобства пользования нашим ассортиментом.

Мы также можем предложить пользователям возможность воспользоваться службой рекомендаций для наших продуктов и услуг в отдельных играх. После того, как пользователь введет адрес электронной почты или аккаунт социальной сети адресата, адресату будет отправлено разовое приглашение к услугам Lionmoon. Мы обрабатываем введенные персональные данные единственно с целью отправки одного такого сообщения по электронной почте и в случае необходимости для блокирования последующих сообщений подобного рода.

Дополнительно к вышеуказанным целям, мы используем ваши персональные данные в анонимизированной форме для статистического анализа с целью оформления нашего ассортимента в соответствии с требованиями пользователей и проведения необходимых улучшений. Передача данных третьим лицам при этом не происходит.

Мы также можем использовать персональные данные в целях предотвращения злоупотребления нашими веб-сайтами и играми, а также для отслеживания неавторизированного доступа.

Передача данных

Передача персональных данных третьим лицам происходит главным образом только с вашего однозначного согласия. Исключением является передача данных нашим партнерам по оказанию услуг, в частности, платежным агентам, ответственным за реализацию платежных операций, таких, как компаеии, принимающие платежи по кредитным карточкам, по карточкам по предварительной оплате, операторы сотовой связи и.т.д., или провайдерам по подготовке и обработке статистических данных, а также провайдерам, предлагающим свои услуги в рамках информационных технологий (напр., вычислительные центры, хостинг-провайдеры, службы технической поддержки и баз данных). При этом их доступ к персональной информации происходит только в том случае и в том объеме, в каком это необходимо для реализации договорных отношений с тем или иным из названных партнеров или для предотвращения и расследования случаев мошенничества. Эти провайдеры обязаны обращаться с вашими персональными данными в соответствии с данной декларацией о защите данных и в соответствии с основными законами о защите данных. Помимо перечисленных случаев, передача ваших данных также может производиться в рамках наших законных обязательств.

Google Analytics

Наши сайты используют Google Analytics, аналитическую веб-службу, предлагаемую компанией Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые «сookies», т.е. текстовые файлы, сохраняемые на компьютере пользователя и позволяющие анализировать его поведение при использовании сайтов. Информация о поведении пользователя на наших сайтах, полученная с помощью cookie-файлов (включая IP-адрес пользователя), как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там. Благодаря активации IP-анонимизации на данных веб-сайтах, Google удаляет последние цифры IP-адреса при его нахождении в странах-членах Европейского Союза или странах-участниках Соглашения о Европейской Экономической Зоне. Только в случаях исключения полный IP-адрес отправляется на сервер Google в США и последние цифры IP-адреса удаляются там.

Google будет использовать данную информацию, чтобы анализировать ваше поведение на наших сайтах, составлять отчёты об активности на наших сайтах и оказывать провайдеру данных сайтов другие услуги, связанные с использованием сайтов и интернета.

Google не отслеживает связь между вашим IP-адресом и прочими данными Google. Вы можете воспрепятствовать сохранению сookie-файлов с помощью соответствующих настроек в вашем браузере; при этом следует учесть, что вы, возможно, не сможете пользоваться всеми функциями наших сайтов в полном объеме. Вы также можете предотвратить сбор и обработку данных для веб-аналитики путем установки соответствующего плагина к браузеру для дезактивации Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru).

Использование плагинов социальных сетей

Наши веб-сайты и игры могут использовать плагины социальных сетей, таких, как, например, Facebook, Twitter или Google+.

Если вы нажмете на ссылки таких плагинов, расположенных на наших веб-сайтах, соответствующие плагины будут активированы и устанавливается связь с сервером соответствующей социальной сети. При этом будет производится передача информации на сервер соответствующей социальной сети о том, какие из наших веб-сайтов вы посетили. Если во время пребывания на наших сайтах вы следуете по ссылкам плагинов и при этом зашли в свой аккаунт в соответствующей социальной сети, информация о вашем посещении нашего сайта может быть соотнесена с вашим пользовательским аккаунтом в соответствующей социальной сети. При использовании функций плагинов (например, нажатие кнопки "мне нравится" в социальной сети Facebook, отправка комментария), эта информация также может быть соотнесена с вашим аккаунтом в соответствующей социальной сети, что вы можете предотвратить посредством выхода из соответствующей социальной сети перед использованием плагинов.

Более подробную информацию по вопросам сбора и использования информации провайдерами социальных сетей, а также о ваших правах и способах защиты вашей личной сферы вы найдете в положениях о защите данных соответствующих социальных сетей.

Ссылки

Наше сайты могут содержать ссылки на веб-страницы третьих провайдеров. Путем нажатия на эти ссылки вы покидаете наши сайты и входите на сайты третьих провайдеров; за содержание таких сайтов, за соблюдение законодательства о защите данных их провайдерами, а также за их декларацию о защите данных мы не несем никакой ответственности. Данная Декларация о защите данных действительна только для веб-сайтов и игр компании Lionmoon, но не для сайтов третьих лиц. Пользователю рекомендуется внимательно ознакомиться с декларациями о защите данных сайтов, на которые уходят ссылки.

Право на отмену согласия на обработку данных

Если вы нам дали свое согласие на обработку персональных данных, вы можете в любое время его отозвать. Если отзыв согласия касается получения новостных рассылок или прочих электронных писем, мы вас проинформируем о возможности удаления подписки в рамках каждой информационной рассылки. Никаких затрат, кроме затрат на связь по действующим тарифам, при этом не возникнет.

Удаление данных

При полном окончании реализации договора и по истечении срока, который необходимо выдержать всвязи с фискальными и коммерческими нормативными требованиями, и если вы не дали согласие на иной вид использования ваших данных, ваши персональные данные будут удалены.

Право на получение информации

Вы можете в любое время и без указания причин получить информацию о том, какие из ваших данных у нас хранятся. При этом никаких затрат, кроме затраты на связь по действующим тарифам, не возникнет. Вы можете в любой момент сделать запрос о блокировании, исправлении или удалении хранящихся у нас ваших данных. По этим вопросам обращайтесь по контактному адресу, указанному в разделе "Контактные данные".

Безопасность данных

Мы защищаем наши веб-сайты, игры и прочие системы с помощью технических и организационных мер, направленных против потери, уничтожения, доступа, модификации или распространения ваших данных неавторизованными лицами. Несмотря на периодический контроль, полная защита от всевозможных рисков не представлляется возможной. По этой причине следует отказаться от передачи важной информации либо производить ее по каналам с использованием кодировки.

Мы обрабатываем полученные от вас персональные данные согласно законодательству ФРГ о защите данных. При осуществлении платежей ваши данные передаются в кодировке SSL.

Внесение изменений

Мы оставляем за собой право изменять данную Декларацию о защите данных в любое время. О внесении таких изменений будет сообщено соответствующим образом.

Контактные данные

В случае возникновения вопросов по данному Положению о защите данных вы можете обратиться по следующему адресу:

Lionmoon UG (haftungsbeschrаеnkt)
Hermann-Hesse-Platz 7
76669 Bad Schоеnborn
Германия
Эл. почта: legal@lionmoon.com
Факс: 0049 (0) 7253 845-0809

По состоянию на: 30.09.2014, редакция 1.0.